ALPINA Alpendorf ****SUP

Wissenswertes von A-Z & AGB

Allergien

Unter dem Motto "feels like home" verfolgen wir unser oberstes Ziel, dass sich all unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen und versuchen daher, auf besondere Bedürfnisse besonders einzugehen. Informationen über etwaige Allergien/Diäten nehmen wir gerne direkt bei der Reservierung auf, um sie zu berücksichtigen und einen individuellen Menüplan zusammenzustellen. Von den entsprechenden Matratzen über spezielle gluten- oder laktosefreiefreie und vegane Menüs bis hin zur passenden Babymilch sorgen wir für einen unbeschwerten Urlaub bei uns im Alpina. Your home away from home.

Anreise

Das Alpina Alpendorf ist bequem per Auto, Bahn oder Flugzeug erreichbar - Lage & Anreise.

Bahn frei im Land Salzburg

Mit dem kostenlosen Salzburg Verkehr - Guest Mobility Ticket geht's ganz entspannt mit Bus und Bahn durchs ganze Bundesland – während des gesamten Aufenthalts. Ob ein Tagesausflug in die Stadt Salzburg, eine Fahrt zum See oder zur Wanderung ins nächste Tal: Das Urlaubsticket bringt euch entspannt und unkompliziert ans Ziel.

Good to know:

Gültig für alle Öffis im Bundesland Salzburg (Stadt- und Regionalbusverkehr, S-Bahnen, Regionalzüge, Fernverkehrszüge und der Mikro-ÖV)
Erhältlich beim Check-In oder auf Wunsch vorab per E-Mail
Digital fürs Handy oder als PDF zum Ausdrucken

Ihr reist mit der Bahn an? Wir holen euch kostenfrei am Bahnhof St. Johann ab und bringen euch zur Abreise wieder retour.

Check-IN / Check-OUT

Check-In: Unsere Zimmer stehen Ihnen ab 14:00 Uhr zum Check-In bereit. Sollten Sie bereits früher anreisen, geben Sie uns bitte kurz Bescheid, wir werden uns bemühen, Ihr Zimmer nach Möglichkeit zeitgerecht bezugsfertig zu machen.

Check-Out: Am Abreistag steht Ihnen das Zimmer bis 11:00 Uhr zur Verfügung, den Spabereich können Sie jedoch gerne gegen einen kleinen Aufpreis bis zum Abend genießen. Schließfächer sind in den Umkleidekabinen vorhanden und Ihr Gepäck verwahren wir in der Zwischenzeit sicher an der Rezeption.

Erlebnisspielplatz

Direkt vor dem Haus befindet sich in den Sommermonaten der Erlebnisspielplatz der Alpendorf-Bergbahnen(voraussichtlich geöffnet bis 5.11.), der Spielspaß für unsere kleinen Gäste bietet. Da dieser nicht vom Hotel betrieben wird, haben wir keinen Einfluss auf die teilweise erhobenen Gebühren für die Spielgeräte (z.B. Discoboat oder Babykarts) sowie auf die Öffnungszeiten.

Fahrradverleih

Bikeverleih direkt neben dem Hotel mit Sonderkonditionen für Alpina Gäste. Hier findet sich garantiert das passende Rad für jeden Ausflug. Alpinas Gäste erhalten Sonderkonditionen auf alle E-Bikes, Kinderräder, Mountain- oder Rennräder.

Frühstücksbuffet

Alpinas Schlemmer - Frühstücksbuffet bietet alles, was es für einen optimalen Start in den Morgen braucht! Vollwert-Brot- und Brötchenauswahl, Müsliecke, Eierkoch, frisch gepresste Obst- und Gemüsesäfte für den Extra-Frischekick am Morgen. Eine Auswahl an veganen Köstlichkeiten, frisches Obst und Gemüse, für die süßen Gäste Palatschinken, frische Waffeln, Kuchen, Plundergebäck, regionale Honigwabe und vieles mehr. Natürlich ergänzt durch Kaffee- und Teespezialitäten.

Gutscheine

Ein Gutschein vom Alpina ist immer ein schönes Geschenk. Freude & Zeit mit einem Aufenthalt, einer Massage in unserem ASIAN beauty & spa oder einfach einen klassischen Wertgutschein bei uns schenken, macht jeden Beschenkten glücklich. Alle Gutscheine über eine spezielle Leistung sind ab Ausstellungsdatum 1 Jahr lang gültig bzw. je nach Vermerk auf dem Gutschein selbst. Eine Bareinlösung ausgestellter Gutscheine ist nicht möglich. Wertgutscheine sind mit keinem Ablaufdatum versehen. Bestellen Sie Ihren Gutschein ganz einfach bequem online. Oder unter info@alpina-alpendorf.at.

Hunde

Hunde sind in den meisten Zimmern erlaubt. Wir erheben pro Tag eine Gebühr von € 25,00. Auf dem Zimmer steht ein Körbchen, eine Decke und ein Trinknapf für die Dauer des Aufenthalts bereit. Wir bitten um Verständnis, dass einige Zimmer für Allergiker geeignet sind und in diesen Zimmern deshalb keine Haustiere gestattet sind. Daher benötigen wir unbedingt vorab eine kurze Info. Damit wir unserem Motto "Urlaub für die gesamte Familie" gerecht werden, bieten wir auch Hundesitting an: Für € 30/Stunde kümmern wir uns um unsere vierbeinigen Hotelgäste, gehen mit ihnen spazieren und passen darauf auf, dass es ihnen gut geht, während der Rest der Familie unterwegs ist.

Lunchpakete & Picknickkorb

Sollte ein Ausflug mal etwas länger dauern, stellen wir gerne morgens ein Lunchpaket zum Preis von € 8,00/Person zusammen. Auch einen Picknickkorb für ein gemütliches Picknick im Grünen ist kein Problem! Für € 49 wird unser Körbchen reich befüllt und ist der perfekte Picknickbegleiter.

Kaffeemaschinen auf den Zimmern

Alle unsere Zimmer verfügen über eine Kaffeemaschine, Kapseln werden mit € 1,50 berechnet. Während unseres reichhaltigen Frühstückbuffets sind diverse Kaffeespezialitäten inkludiert und auch im Rahmen der Verwöhnpension steht beim Coffee & Sweets am Nachmittag in der Zeit von 15:00 – 16:30 Uhr eine Kaffee- und Teeauswahl bereit.

Medizinische Versorgung

Direkt im Ort St. Johann gibt es eine Vielzahl von Ärzten/Ärztinnen und Apotheken. Sollte es einmal nötig sein, vereinbaren wir selbstverständlich einen Termin oder besorgen benötigte Medikamente. Auch gut zu wissen: Das Krankenhaus Schwarzach befindet sich nur ca. 10 Autominuten vom Hotel entfernt.

Morgenpost

In Alpinas Morgenpost informieren wir Sie täglich am Frühstückstisch über Wetter, Ausflugmöglichkeiten und das geführte Programm. Ob eine gemeinsame Picknickwanderung, ein Ausflug zum Bauernhof oder geplant sind, hier erfahren Sie alles. Außerdem erfahren Sie, was das Fitness-Team mit Ihnen vor hat und welche Veranstaltungen in der Umgebung stattfinden.

Coffee & Sweets am Nachmittag

Von 15:00 Uhr – 16:30 Uhr verwöhnen wir Sie mit selbstgemachten Kuchen, Kaffee sowie Tee für die kleine, süße Pause am Nachmittag.

Rezeption

Unsere Rezeption ist täglich in der Zeit von 08:00 -22:00 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeiten ist eine An- oder Abreise natürlich trotzdem möglich! Eine kurze Information vorab reicht aus.

Tiefgarage

Für alle Gäste stehen in der Tiefgarage wie auch direkt vor dem Haupteingang überdachte, Parkplätze zur Verfügung. Kostenfrei für die Dauer ihres Aufenthalts.

Transfer

Bei Anreisen per Bahn oder Flugzeug bieten wir gerne einen privaten Transfer mit unserem komfortablen Hotelbus an. Die Preise für Salzburg oder München kennt unsere Reservierung. Eine Abholung vom Bahnhof St. Johann ist nach rechtzeitiger Anmeldung kostenlos.

Waschraum & Wäscheservice

Im Hotel befindet sich eine Waschmaschine und ein Trockner gegen Gebühr zur Selbstbedienung. Wer im Urlaub keine Lust auf Hausarbeit hat, kann gerne unseren Wäsche- und Bügelservice nutzen.

W-LAN

Im gesamten Hotel kostenfreie W-Lan-Internetverbindung – versteht sich von selbst.

AGB & Stornobedingungen

Wir bitten um Anzahlung von 30% des Zimmerpreises (genaueres finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung) mittels spesenfreier Überweisung auf unser Konto:
Sparkasse St. Johann im Pongau

BLZ: 20404
Kto.Nr.: 7008127375
IBAN-Nr.: IBAN AT82 2040 4000 4209 0761
SWIFT-Code: SBG SAT 2S

Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig.

Bis spätestens 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr aufgelöst werden.
Bis 1 Monat vor dem Ankunftstag fallen 40% des Reisepreises an.
Bis 1 Woche vor dem Ankunftstag fallen 70% des Reisepreises an.
Bei Stornierung 1 Woche vor Urlaubsantritt oder bei frühzeitiger Abreise werden 100% in Rechnung gestellt!

Bei Beherbergungsverträgen, die im Wege des Fernabsatzes geschlossen werden, besteht kein Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss. Der Vertrag ist bei Abschluss bindend.

Der Fachverband Hotellerie (WKO) hat im Jahr 2006 neue, mit der ÖHV abgestimmte, Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie herausgegeben.

Wir wissen, es kann immer etwas dazwischen kommen, so dass vielleicht der lang ersehnte Urlaub nicht angetreten werden kann. Deshalb bieten wir hier die Möglichkeit, in wenigen unkomplizierten Schritten eine günstige Stornoversicherung abzuschließen. Gerne übernehmen wir den Abschluss der Stornoversicherung auch für Sie!