Corona - Ihr sicherer Urlaub im Alpina Family, Spa & Sporthotel

Beginnen Sie ihren Urlaub mit einem Lächeln...

Das Wohl und die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter steht stets im Zentrum unseres Handelns, weshalb wir nachfolgend die wichtigsten Rahmenbedingungen für Sie zusammengefasst haben, um ihnen einen SORGLOSEN Aufenthalt zu ermöglichen.

Wie bereits im letzten Sommer, habe wir einige Hygienemaßnahmen adaptiert welche für Ihre und unsere Sicherheit sorgen – aber vor allem einen Aufenthalt voller schöner Momente ermöglichen.

Allgemein

Nach den aktuell gültigen Verordnungen für die österreichische Hotellerie gilt keine FFP2-Maskenpflicht im Hotel.

Informationen bezüglich aktuellen Reisebestimmungen: ÖSTERREICH DEUTSCHLAND

Sport & Spa

Auch die Tennishalle und der Golfsimulator können uneingeschränkt genutzt werden.

Ebenfalls ist das Fitness-Studio im Hotel uneingeschränkt besuchbar. Selbstverständlich werden alle Geräte in regelmäßigen Abständen desinfiziert und gereinigt.

Unser gesamter Spa-Bereich ist geöffnet und steht Ihnen wie gewohnt zur Verfügung! Es gibt keine Maskenpflicht im Wellnessbereich. Wir bitten darum, dass die Saunakabinen jeweils nur von einem Haushalt gleichzeitig benutzt wird, glücklicherweise haben wir ja genügend verschiedene Kabinen und Ruheflächen um genügend Platz zum Entspannen zu schaffen.

Unser ASIAN beauty & spa erwartet Sie wie gewohnt mit uneingeschränktem Angebot!

Family

Unser Miniclub hat sich bestens auf seine kleinen Gäste vorbereitet, so dass uneingeschränkter Spaß und ein gewohnt abwechslungsreiches Programm auf Euch wartet!
Unsere ganz kleinen Gäste werden im Storchennest verwöhnt, während Sie sich mal eine Auszeit zum Entspannen, „Sporteln“ oder Nichtstun nehmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir derzeit verpflichtet sind, die Baby-Betreuung nur gegen Voranmeldung bis am Vortag anzubieten um eine ausreichende Gruppengröße zu gewähreisten.

Panorama Restaurnt

Unser komplettes gastronomisches Angebot steht Ihnen zur Verfügung!
Die Tische wurden so gestellt, dass der Mindestabstand zwischen den Gästen gewährleistet wird.
Von unserem Servicepersonal werden Sie zu dem für Sie reservierten Tisch gebracht. Am Buffet stehen Ihnen Desinfektionsspender und Einweghandschuhe zur Verfügung.

Alpina-Team

Und nun noch etwas Beruhigendes zum Schluss: All unsere Kollegen sind geimpft. Diejenigen, die noch nicht ihren vollen Impfschutz haben, lassen sich regelmäßig testen und selbstverständlich haben wir ein gut durchdachtes Präventionskonzept für den Fall, dass doch einmal ein Gast oder Mitarbeiter im Haus erkranken sollte. Man kann also sagen, Ihr Aufenthalt bei uns wird SICHER schön!

Stornierungen/Umbuchungen

Besondere Zeiten erfordern besondere Flexibilität, weshalb wir unsere Stornierungsbedingungen für Sie an die derzeitige Situation angepasst haben, damit Sie Ihren Urlaub unbeschwert planen können.

Kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Anreise,

wenn der Seilbahnbetrieb während Ihres Reisezeitraums nicht stattfinden darf oder die Österreichischen Grenzen geschlossen werden, so dass Sie aus dem Ausland nicht anreisen können, dürfen Sie Ihren Aufenthalt natürlich PROBLEMLOS stornieren oder umbuchen, die bereits geleistete Anzahlung werden wir Ihnen in einen Wertgutschein umwandeln, welcher nicht verfällt! Auf Wunsch werden wir sie auch gerne rückerstatten.

Für den Fall, dass Sie selbst an COVID-19 erkranken, bitten wir Sie für diesen Fall hier eine Reiseschutzversicherung abzuschließen. Gerne übernehmen wir auch den Versicherungsabschluss für Sie, unsere Rezeption berät Sie in diesem Anliegen sehr gerne!

In allen anderen Fällen gelten die Stornierungsbedingungen der österreichischen Hotelvereinigung.

Bei weiteren Fragen & Anliegen melden Sie sich gerne jederzeit!